Thực trạng công tác chuyển đổi số tại xã Tân Khai
UBND xã đã triển khai phần mềm quản lý văn bản điện tử, chữ ký số; email công vụ; 100% văn bản hành chính được xử lý trên môi trường số. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 được triển khai, giúp giảm thời gian và chi phí cho người dân. Toàn xã có 18 cụm loa thông minh được lắp đặt tại các thôn, sóc để phục vụ công tác thông tin. Phòng họp trực tuyến Đảng ủy, UBND xã đã được bố trí các thiết bị trong việc kết nối họp với cấp trên.
Hiện nay 100% thôn, sóc đã thành lập “Tổ công nghệ số cộng đồng” hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, định danh điện tử và thanh toán không tiền mặt. Giai đoạn 2020 - 2025, xã đã bố trí khoảng 250 triệu đồng từ ngân sách địa phương cho công tác chuyển đổi số, chủ yếu để nâng cấp đường truyền, mua sắm thiết bị và tổ chức tập huấn. Nguồn tài chính còn hạn chế, chưa đủ để triển khai đồng bộ các hạng mục, đặc biệt là mở rộng hạ tầng tới các thôn, sóc vùng xa của xã.
Đa số cán bộ đã làm quen với xử lý hồ sơ điện tử; tỷ lệ giải quyết văn bản trên môi trường mạng đạt trên 85%. Tuy nhiên, kỹ năng sử dụng phần mềm chuyên sâu, phân tích dữ liệu và bảo mật còn hạn chế.
Cùng với những kết quả đã làm được cho công tác chuyển đổi số, công tác này cũng đang đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức: Thiết bị CNTT tại UBND xã và các đơn vị trực thuộc còn thiếu, một số máy đã xuống cấp hoặc quá niên hạn sử dụng; đường truyền internet ở một số thôn, sóc chưa ổn định. Hạ tầng công nghệ thông tin chưa đồng bộ; thiếu nguồn lực tài chính để duy trì và nâng cấp đáp ứng yêu cầu khối lượng công việc cao và cần thực hiện nhanh chóng như hiện nay. Xã còn thiếu nhân lực chuyên môn; kỹ năng công nghệ của một số cán bộ và người dân còn hạn chế. Nguồn lực tài chính eo hẹp; các thôn, sóc vùng sâu còn khó khăn về hạ tầng mạng. Yêu cầu đảm bảo an toàn, an ninh mạng ngày càng cao trong bối cảnh hội nhập và làm việc trên môi trường điện tử hiện nay.
Bố trí nguồn lực hợp lý để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ của địa phương trong tình hình mới
Trên cơ sở thực trạng và khả năng của xã, cũng như những khó khăn, thách được chỉ ra ở trên, UBND xã đề xuất một số giải pháp, bố trí nguồn lực hợp lý cho công tác này.
Xã Tân Khai cần thực hiện có hiệu quả các giải pháp đối với công tác thông tin, tuyên truyền. Trong đó đẩy mạnh tuyên truyền về lợi ích của chuyển đổi số qua hệ thống loa thông minh, các cuộc họp thôn, sóc trên trang thông tin điện tử xã và mạng xã hội. Tổ chức hội nghị, tọa đàm, tập huấn chuyên đề về chuyển đổi số cho cán bộ và người dân. Phát động phong trào “Bình dân học vụ số” trong Nhân dân xã, qua đó nâng cáo năng lực của người dân khi thực hiện các thủ hành chính trên môi trường mạng.
Cùng với đó, xã cần bố trí cán bộ chuyên trách hoặc bán chuyên trách về CNTT tại xã, nhất là tại Phòng Văn hóa - Xã hội, Trung tâm Phục vụ hành chính công, Văn phòng Đảng ủy. Tận dụng tối đa các cơ chế, chính sách của tỉnh Đồng Nai để tuyển dụng và giữ chân nhân sự làm công tác chuyển đổi số tại xã.
Giải pháp về kinh phí cũng không thiểu thiếu trong công tác này. Cần bố trí kinh phí không thấp hơn số kinh phí tỉnh giao cho địa phương trong tổng chi ngân sách hằng năm cho chuyển đổi số và tăng dần theo yêu cầu phát triển của xã. Ưu tiên ngân sách nâng cấp hạ tầng CNTT và duy trì hệ thống số, nhất là bố trí nguồn lực để từng bước thành lập Trung tâm Điều hành thông minh xã.
Tích cực tranh thủ sự hỗ trợ từ cấp trên, huy động nguồn lực xã hội hóa và hợp tác công - tư đối với công tác chuyển đổi số tại xã. Trong phân bổ kinh phí cần minh bạch, ưu tiên các hạng mục tác động trực tiếp đến hiệu quả phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Ngoài ra, đầu tư, nâng cấp cơ sở vật chất cho xã. Trang bị máy tính, thiết bị lưu trữ, đường truyền internet ổn định cho UBND xã, Trung tâm tâm phục vụ hành chính công và các thôn, sóc. Xây dựng kho dữ liệu dùng chung và phần mềm quản lý hiện đại phục vụ chính quyền điện tử. Hoàn thành kết nối, khai thác, chia sẻ hiệu quả dữ liệu; triển khai các sáng kiến mở dữ liệu. Tổ chức bảo trì và nâng cấp định kỳ các thiết bị CNTT hiện có.
Hơn nữa, xã cần tổ chức tập huấn định kỳ về kỹ năng số và an toàn thông tin cho cán bộ, công chức. Phối hợp tổ chức lớp kỹ năng số cơ bản cho người dân, đặc biệt thanh thiếu niên và người cao tuổi. Phát triển đội ngũ “hướng dẫn viên số” tại các thôn, sóc để hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Tổ chức tham mưu Đảng ủy xây dựng Kế hoạch đột phá về chuyển đổi số trên các lĩnh vực y tế, giáo dục, văn hóa giai đoạn 2025 - 2030
Chuyển đổi số là nhiệm vụ quan trọng, đột phá của xã Tân Khai trong nhiệm kỳ 2025 - 2030, là chìa khóa để nâng cao hiệu quả quản lý, phục vụ nhân dân tốt hơn và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội. Để đạt mục tiêu này, xã cần tập trung các giải pháp đồng bộ, bố trí hợp lý nguồn lực về nhân lực, tài lực, vật lực và trí lực, đồng thời huy động sức mạnh của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận của người dân. Với quyết tâm chính trị cao và sự vào cuộc của toàn xã hội, tin tưởng rằng công tác chuyển đổi số của xã Tân Khai sẽ đạt được những thành công quan trọng, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong tình hình mới.
