PHƯỜNG TÂN KHAI: TRIỂN KHAI CÔNG TÁC CHUYỂN ĐỔI SỐ NĂM 2026, TẬP HUẤN ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO MISA ONEAI, ROBOT LỄ TÂN VÀ AGENTWORK PHỤC VỤ CÁN BỘ, CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC, NGƯỜI DÂN, DOANH NGHIỆP

Sáng 21/5, UBND phường Tân Khai phối hợp với Công ty Cổ phần MISA tổ chức Hội nghị triển khai công tác chuyển đổi số năm 2026; tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo MISA OneAI, Robot lễ tân và Agentwork phục vụ cán bộ, công chức, viên chức, người dân và doanh nghiệp trên địa bàn phường.

Tham dự hội nghị có Phó Chủ tịch UBND phường Nguyễn Ngọc Thế; chuyên viên các phòng, ban, đơn vị; các tổ chức chính trị - xã hội; lãnh đạo và cán bộ phụ trách công nghệ thông tin của các trường học; Bí thư chi bộ, trưởng khu phố, Trưởng Ban Công tác Mặt trận và thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng các khu phố.

Trong chương trình tập huấn, các đại biểu được giới thiệu, hướng dẫn những nội dung cơ bản về nền tảng AI MISA OneAI dành cho cơ quan nhà nước như: tổng quan về trí tuệ nhân tạo (AI) và trợ lý ảo OneAI; hướng dẫn đăng nhập và làm quen với giao diện; thực hành OneAI theo các tình huống nghiệp vụ. Đồng thời, đại biểu còn được hướng dẫn sử dụng Robot lễ tân hỗ trợ nâng cao chất lượng phục vụ tại Trung tâm Hành chính công (MISA AgentMate); chức năng tiếp đón, Robot tự động cảm biến nhận diện người vào, chào hỏi, hướng dẫn các bước làm việc, điều hướng – gọi số, tư vấn thủ tục và tra cứu khu phốg tin, thống kê và báo cáo, thu thập dữ liệu số lượt phục vụ. Bên cạnh đó, các đại biểu cũng được trao đổi, thảo luận và được giải đáp những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tiếp cận, sử dụng các nền tảng AI phục vụ nhiệm vụ chuyên môn.

Thông qua lớp tập huấn nhằm nâng cao nhận thức, kỹ năng ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trên địa bàn; góp phần đổi mới phương thức quản lý, điều hành, từng bước đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số trong giai đoạn hiện nay.