TÂN KHAI TỔ CHỨC 7 LỚP TẬP HUẤN VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ NHẰM NÂNG CAO NĂNG LỰC SỐ CHO CÁC ĐỐI TƯỢNG

Sáng 14/8, tại Hội trường UBND phường Tân Khai, UBND phường tổ chức tập huấn công dân điện tử, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, công dân số.

Tham dự lớp tập huấn có khoảng 40 học viên là cán bộ, công chức, viên chức; Bí thư chi bộ, Trưởng các khu phố, Trưởng ban Công tác Mặt trận khu phố, Chi hội trưởng các chi hội đoàn thể trên địa bàn.

Các học viên được triển khai các nội dung gồm: tổng quan về chuyển đổi số, công dân số và công dân điện tử; dịch vụ công trực tuyến và lợi ích đối với người dân; hướng dẫn quy trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến; thực hành các thao tác cơ bản và xử lý những khó khăn thường gặp; an toàn trên môi trường số, phòng tránh lừa đảo; củng cố, hỏi đáp và đánh giá.

Đáng chú ý, chương trình dành thời gian hướng dẫn thực hành từng bước cho người dân và xử lý các tình huống cụ thể như: người dân lần đầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến; hồ sơ bị từ chối do thiếu giấy tờ; cuộc gọi yêu cầu cung cấp mã OTP liên quan đến bảo mật; nhận được đường link giả mạo dịch vụ công liên quan đến bảo mật…

Lớp tập huấn nằm trong chuỗi 03 lớp chuyên đề “Nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; Tổ công nghệ số cộng đồng và Nhân dân” trên địa bàn phường, nhằm thực hiện 14 nhiệm vụ Khoa học – Công nghệ, Chuyển đổi số, Đổi mới sáng tạo phường Tân Khai được cấp trên phê duyệt.

Được biết, từ đầu năm đến nay, phường Tân Khai đã tổ chức 7/9 lớp tập huấn về chuyển đổi số theo kế hoạch năm 2026 đề ra cho các đối tượng, Trong hai ngày 15 và 16/8, UBND phường tiếp tục tổ chức 02 lớp còn lại, gồm tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng cho Tổ công nghệ số cộng đồng và tổ chức các hội nghị, tập huấn, nói chuyện chuyên đề về chuyển đổi số cho thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng, Đoàn Thanh niên, hội viên các hội và cán bộ chủ chốt các khu phố. Qua đó, nhằm nâng cao nhận thức, kiến thức và kỹ năng số cho Tổ công nghệ số cộng đồng, các lực lượng nòng cốt tại khu dân cư và Nhân dân; từng bước hình thành năng lực số đồng đều, góp phần thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số.

Thông qua các lớp tập huấn, phường Tân Khai từng bước đưa kiến thức và kỹ năng số đến gần hơn với cán bộ và Nhân dân, các lực lượng nòng cốt tại khu dân cư, tạo nền tảng để mỗi người chủ động tiếp cận, sử dụng các tiện ích số, từng bước hình thành năng lực số đồng đều, thực hiện dịch vụ công trực tuyến an toàn, góp phần thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ chuyển đổi số.